MAIL DAGLIGT FRA 10.00 - 22.00:
info@rejserfratyskland.dk
DANSK HOTLINE: 29 12 34 90
ÅBNINGSTIDER

Man.: Mail-support

Tirs.: 11.00-14.00 og 20.00-22.00

Ons.: 11.00-14.00 og 20.00-22.00

Tors.: 11.00-14.00 og 20.00-22.00

Fre.: 11.00-14.00

Lør.: Mail-support

Søn.: 11.00-14.00 og 20.00-22.00

Rejsegarantiordning

Det tyske pakkerejsedirektiv - BGB § 651 k.:

I Tyskland har de en lignende ordning som den danske. I modtager sammen med rejsebekræftelsen en Sicherungsschein, som sikrer jer pengene retur, hvis rejseselskabet går konkurs. Det er en obligatorisk ordning (et krav at rejseselskabet skal være tilmeldt). Reglerne findes i det tyske pakkerejsedirektiv - BGB § 651 k.

Lovgivningen lyder således (Oversat). Den tyske version står nederst og er den gældende, hvis der er uoverensstemmelser mellem oversættelsen og den tyske tekst:

Oversættelse BGB § 651k

Sikkerhedsstillelse, betaling

1) Rejsearrangøren skal sørge for sikkerhed for, at den rejsende får erstattet

1.  den betalte pris for rejsen, såfremt rejseydelser pga. betalingsstandsning eller åbningen af en insolvensprocedure vedr. rejsearrangørens formue skulle falde bort, samt

2.  nødvendige udlæg, som måtte opstå for den rejsende på tilbagerejsen pga. betalingsstandsning eller åbningen af en insolvensprocedure vedr. rejsearrangørens formue.

Forpligtelsen i henhold til 1. sætning kan rejsearrangøren kun opfylde

1.  via en forsikring hos en forsikringsvirksomhed med autorisation inde for denne lovs anvendelsesområde, eller

2.  via en betalingsforpligtigelse hos et kreditinstitut med autorisation inde for denne lovs anvendelsesområde.

2) Forsikringen eller kreditinstituttet (kundebeløbs-sikkerhedsstilleren) kan begrænse sin hæftelse på et beløb på stort 110 millioner euro, som skal erstattes ialt inden for et år. Overstiger beløbene for kundebeløbs-sikkerhedsstilleren efter denne lov inden for ét år det i sætning 1 nævnte højeste beløb, mindskes de enkelte erstatningskrav sig med det samme forhold som det samlede erstatningsbeløb står i forhold til maksimumsbeløbet.

3) Til opfyldelse af sin forpligtelse efter stykke 1 skal rejsearrangøren forskaffe den rejsende et umiddelbar krav over for kundebeløbs-sikkerhedsstilleren og eftervise en på dennes foranledning udstillet bekræftelse (sikkerhedsattest). Kundebeløbs-sikkerhedsstilleren kan over for den rejsende, der har fået udstedt en sikkerhedsattest, hverken påberåbe sig indvendinger fra kundebeløbs-sikkerhedsstillelseskontrakten eller at sikkerhedsattesten først blev udstedt efter afslutningen på kundebeløbs-sikkerhedsstillelseskontrakten. I sætning 2´s tilfælde går de rejsende krav over for rejsearrangøren over på kundebeløbs-sikkerhedsstilleren, såvidt disse kan indfrie den rejsendes krav. En rejseformidler er over den rejsende forpligtet til at efterprøve sikkerhedsattesten på dennes gyldighed, når denne overrækkes til den rejsende.

4) Rejsearrangøren og rejseformidleren må kun kræve og modtage betalinger fra den rejsende på rejseprisen før rejsens afslutning, når den rejsende er blevet overdraget en sikkerhedsattest. En rejseformidler anses for at være befuldmægtiget til modtagelse af betalinger på beløb på rejseprisen, hvis denne overdrager en sikkerhedsattest eller andre forhold, som kan tilskrives rejsearrangøren, indikerer, at denne er betroet med at formidle rejsekontrakter for denne. Dette gælder ikke, når modtagelsen af betalinger af rejseformidleren er udelukket i fremhævet (eksplicit) form over for den rejsende.

5) Har rejsearrangøren på kontrakt-tidspunktet sit hovedsæde/hovedkontor i en anden EU-medlemsstat eller i en anden medlemsstat indenfor det Europæiske Økonomiske Rum, så opfylder rejsearrangøren sine forpligtelser efter den 1. afsnit  også da, når denne giver den rejsende sikkerhed i overensstemmelse med forskrifterne i denne anden stat og disse svarer til kravene i afsnit 1 sætning 1. Afsnit 4 har gyldighed med det pålæg, at man over den rejsende dokumenterer sikkerhedsstillelsen.

6) Afsnittene 1 til 5 gælder ikke, når

  1. rejsearrangøren kun lejlighedsvis og uden for sin normale erhvervsmæssige virksomhed arrangerer en rejse.
  2. rejsen ikke varer længere end 24 timer, ikke inkluderer en overnatning og rejseprisen ikke overstiger 75 euro.
  3. rejsearrangøren er en juridisk person inden for offentlig ret, hvor en formueretlig insolvensprocedure er udelukket.

Den Tyske version

§ 651k BGB
Sicherstellung, Zahlung (1) Der Reiseveranstalter hat sicherzustellen, dass dem Reisenden erstattet werden

1. der gezahlte Reisepreis, soweit Reiseleistungen infolge Zahlungsunfähigkeit oder Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Reiseveranstalters ausfallen, und
2. notwendige Aufwendungen, die dem Reisenden infolge Zahlungsunfähigkeit oder Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Reiseveranstalters für die Rückreise entstehen.

 

Die Verpflichtungen nach Satz 1 kann der Reiseveranstalter nur erfüllen

1. durch eine Versicherung bei einem im Geltungsbereich dieses Gesetzes zum Geschäftsbetrieb befugten Versicherungsunternehmen oder
2. durch ein Zahlungsversprechen eines im Geltungsbereich dieses Gesetzes zum Geschäftsbetrieb befugten Kreditinstituts.

(2) Der Versicherer oder das Kreditinstitut (Kundengeldabsicherer) kann seine Haftung für die von ihm in einem Jahr insgesamt nach diesem Gesetz zu erstattenden Beträge auf 110 Millionen Euro begrenzen. Übersteigen die in einem Jahr von einem Kundengeldabsicherer insgesamt nach diesem Gesetz zu erstattenden Beträge die in Satz 1 genannten Höchstbeträge, so verringern sich die einzelnen Erstattungsansprüche in dem Verhältnis, in dem ihr Gesamtbetrag zum Höchstbetrag steht.

(3) Zur Erfüllung seiner Verpflichtung nach Absatz 1 hat der Reiseveranstalter dem Reisenden einen unmittelbaren Anspruch gegen den Kundengeldabsicherer zu verschaffen und durch Übergabe einer von diesem oder auf dessen Veranlassung ausgestellten Bestätigung (Sicherungsschein) nachzuweisen. Der Kundengeldabsicherer kann sich gegenüber einem Reisenden, dem ein Sicherungsschein ausgehändigt worden ist, weder auf Einwendungen aus dem Kundengeldabsicherungsvertrag noch darauf berufen, dass der Sicherungsschein erst nach Beendigung des Kundengeldabsicherungsvertrags ausgestellt worden ist. In den Fällen des Satzes 2 geht der Anspruch des Reisenden gegen den Reiseveranstalter auf den Kundengeldabsicherer über, soweit dieser den Reisenden befriedigt. Ein Reisevermittler ist dem Reisenden gegenüber verpflichtet, den Sicherungsschein auf seine Gültigkeit hin zu überprüfen, wenn er ihn dem Reisenden aushändigt.

(4) Reiseveranstalter und Reisevermittler dürfen Zahlungen des Reisenden auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise nur fordern oder annehmen, wenn dem Reisenden ein Sicherungsschein übergeben wurde. Ein Reisevermittler gilt als vom Reiseveranstalter zur Annahme von Zahlungen auf den Reisepreis ermächtigt, wenn er einen Sicherungsschein übergibt oder sonstige dem Reiseveranstalter zuzurechnende Umstände ergeben, dass er von diesem damit betraut ist, Reiseverträge für ihn zu vermitteln. Dies gilt nicht, wenn die Annahme von Zahlungen durch den Reisevermittler in hervorgehobener Form gegenüber dem Reisenden ausgeschlossen ist.

(5) Hat im Zeitpunkt des Vertragsschlusses der Reiseveranstalter seine Hauptniederlassung in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Gemeinschaften oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, so genügt der Reiseveranstalter seiner Verpflichtung nach Absatz 1 auch dann, wenn er dem Reisenden Sicherheit in Übereinstimmung mit den Vorschriften des anderen Staates leistet und diese den Anforderungen nach Absatz 1 Satz 1 entspricht. Absatz 4 gilt mit der Maßgabe, dass dem Reisenden die Sicherheitsleistung nachgewiesen werden muss.

(6) Die Absätze 1 bis 5 gelten nicht, wenn

1. der Reiseveranstalter nur gelegentlich und außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit Reisen veranstaltet,
2. die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert, keine Übernachtung einschließt und der Reisepreis 75 Euro nicht übersteigt,
3. der Reiseveranstalter eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, über deren Vermögen ein Insolvenzverfahren unzulässig ist.

Sitemap